Добрый день.
Для выключения блокировки необходимо нажать кнопку "+" и удерживать примерно 5 секунд.

Если это не поможет, значит, произошел сбой в управлении, необходимо обратиться в сервисный центр по телефонам, указанным на сайте в соответствующем разделе.